Indie, Srí Lanka, Nepál a Bangladéš

Přidat nové téma
Air Serbia
Indie, Srí Lanka, Nepál a Bangladéš

Letela sam iz Praga u Beograd. Let je bio normalan. U Beogradu nisam dobila prtljag,izgubio se. Upozoravam da je bio maj,jos nije bila turisticka sezona u jeku. Na aerodromu na salteru za reklamacije oko prtljaga su sedeli jedna žena i jedan muskarac apsolutno nesposobni da obavljaju svoj posao. Oko saltera se kretao jedan služebník kojí se trudio da pomogne svim putnicima koji su imali probleme sa prtljagom ali naravno nije sve uspevao da uradi ,zavladao je opsti haos. Moji podaci su bili pogresno registrovani. U ubedjenju da sam obavila reklamaciju otisla sam sa aerodroma. Bilo mi je receno da ce dobiti mail za 30 minuta. Nisam dobila nista. Drugi dan sam nekako uspela da dodjem do nekog veoma ljubaznog gospodina kojí je to sve proverio i on mi je rekao da su neke stvari u protokolu progrese. Sve smo popravili i doveli u red i bilo mi je řečeno da ce prtljag biti u Beogradu u ponedeljak a u utorak kod méně, živím u gradu 50 km od Beograda. U utorak cekam od prtljaga nista. Opět sam intervenisala i saznala da su prtljag odvezli u sysvim drugi grad i da ce ga dobití drugi dan. Pitam se da li je to normalno i da li tamo řadě negramotni i neposlední ljudi. Řekla bih da na aerodromu u Beogrado medju zaposlenima preovladjuju totalno nesposobni i neadekvátní ljudi. U svakom slucaju vidíte racuna o svém prtljagu a izbegavajte ovu avionsku kompaniju.
PS mojoj mami se isto to desilo pre par godina na istom letu.

Ahoj Petře,
špatně jsem se vyjádřila, myslela jsem to tak, že odbavené zavazadlo do 23kg máme v ceně, ale odbavovat budeme až na letišti ;)
Co se týče rezervace míst, psala jsem na stejný e-mail, který zde uvádí bleest ;)